TERMOS E CONDIÇÕES

  • Todos os preços incluem pequeno-almoço (apenas B&B), limpeza, IVA e impostos.
  • Os preços podem mudar dependendo das datas reservadas.
    • Época baixa: Março e Novembro.
    • Época média: Abril a Junho, Setembro e Outubro.
    • Época alta: Julho e Agosto.
  • Em caso de interesse, por favor peça ofertas exclusivas durante as semanas de Natal e Ano Novo.
  • Pode reservar connosco através do nosso website www.casakalu.com, e-mail info@casa-kalu.com ou por telefone +351 964817099.
  • Devido à nossa dimensão, os cancelamentos afectam-nos significativamente. Por conseguinte, aderimos a uma política rigorosa de cancelamentos:
  • Bed and Breakfast (B&B):
  • O pagamento dos quartos tem de ser feito no dia da reserva.
  • Cancelamento até 31 dias antes da chegada: reembolso de 50%.
  • Cancelamento a partir de 30 dias antes da chegada: não reembolsável
  • As taxas de cancelamento serão cobradas no cartão de crédito que forneceu.
  • Os cancelamentos devem ser feitos por correio electrónico, indicando o nome e o período reservado.
  • Aluguer de villa (Casa completa):
  • As reservas são consideradas válidas após a recepção de um adiantamento de 50% do custo total de aluguer.
  • O montante deve ser pago 6 semanas antes do dia da chegada. Se a sua reserva for feita no prazo de 6 semanas antes da chegada, terá de pagar o montante total imediatamente. Em caso de cancelamento mais de 6 semanas antes da chegada, 50% do adiantamento recebido será reembolsado. Não haverá reembolso em caso de cancelamento no prazo de 6 semanas antes da chegada. Por conseguinte, recomendamos vivamente um seguro de viagem completo.
  • Ao alugar a casa inteira, exigimos um depósito de 500 Euros, a ser pago juntamente com o pagamento do aluguer. O reembolso será efectuado no prazo de 14 dias após a partida.
  • O check-in pode ser feito das 15:00 – 22:00 no dia da chegada e o check-out até às 11:00 no dia da partida.
  • A hora de chegada deve ser indicada com 48 horas de antecedência para nos permitir preparar para a sua visita.
  • O pequeno-almoço nos quartos B&B é das 08:30 – 10:30 da manhã.
  • O pequeno-almoço para aluguer de villa não está incluído.
  • Se não tiver desocupado o seu quarto até às 11h00, cobraremos uma noite adicional de estadia.
  • B&B: Estadia mínima de duas noites.
  • Aluguer de villa: Estadia mínima de uma semana.
  • Quando reservar a sua estadia, pedir-lhe-emos os detalhes do seu cartão de crédito. Reservamo-nos o direito de pré-autorização para os detalhes do cartão de crédito fornecidos por si. O seu cartão de crédito deve ser válido para as datas da sua estadia.
  • Aceitamos os seguintes modos de pagamento: Mastercard | Visa | Transferência bancária | Dinheiro
  • Fornecemos um “bar de honestidade” com bebidas e aperitivos. As bebidas/snacks consumidas no “bar de honestidade” têm de ser pagas em dinheiro em euros.
  • Ficaremos felizes se comprar comida e bebidas durante a sua estadia para trazer de volta à CASA KALU e fornecer-lhe um espaço privado num frigorífico, mas pedimos-lhe gentilmente que consuma comida e bebidas trazidas do exterior nas áreas dedicadas no jardim e nos terraços.
  • Temos o prazer de mudar as toalhas a pedido. Por favor contacte-nos, se necessário.
  • A limpeza do quarto está disponível a pedido. Por favor contacte-nos.
  • Aluguer de villa: a limpeza da casa e a mudança de roupa de cama são providenciadas após uma semana. São providenciadas toalhas suficientes para a duração da sua estadia. Para uma mudança extra, cobramos 20 euros. Máquina de lavar roupa disponível.
  • Casa Kalu é um B&B não fumador. Só é permitido fumar em espaços exteriores. Por favor, respeite e cuide do ambiente local.
  • A utilização da propriedade Casa Kalu é limitada ao número de hóspedes especificado nas condições de reserva. Não é permitida a entrada de outras pessoas do exterior na propriedade.
  • Qualquer produção de fotografia ou vídeo para fins publicitários ou comerciais é estritamente proibida durante a estadia. As sessões fotográficas e os assuntos relativos aos meios de comunicação devem ser discutidos antes da reserva.
  • São permitidos animais de estimação quando se aluga a vivenda exclusivamente. Os animais de estimação não são permitidos quando se aluga um quarto B&B.
  • Dada a nossa localização remota, o acesso à rede Wifi e GSM pode apresentar temporariamente algumas dificuldades.
  • A piscina da Casa Kalu não é vigiada. É da sua responsabilidade garantir a sua segurança.
  • Mediante pedido, os seguintes serviços adicionais podem ser organizados para si:
  • Serviço de táxi e aeroporto
  • Serviço de lavandaria por B&B 10 euros por máquina de lavar.
  • Ao alugar a casa exclusivamente máquina de lavar roupa pode ser utilizada sem custos.
  • Aluguer de bicicletas ou carros
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