CONDIÇÕES DE RESERVA E POLÍTICA DE CANCELAMENTO

A CASA KALU utiliza as seguintes condições de reserva e política de cancelamento.

Estas condições aplicam-se a todas as reservas/reservas, salvo indicação em contrário.

Condições de Reserva

• A estadia mínima para os quartos é de 2 noites.
• A estadia mínima para a casa inteira é de 1 semana.
• Check-in entre as 15:00 – 22:00 | Check-out até às 11:00.
• Café da manhã das 08:30 – 10:30.
• O IVA e o imposto de turismo estão incluídos no preço.
• Não é permitido fumar nos quartos e nas áreas comuns internas. É permitido fumar no exterior.
• Crianças < 3 anos sem custos. Um berço de viagem está incluído.
• Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, MasterCard.
• É possível efectuar o pagamento em dinheiro (€) ou por transferência bancária.
• Ao reservar a sua estadia, pedimos-lhe os dados do seu cartão de crédito. Reservamos o direito de pré-autorização para os detalhes do cartão de crédito fornecido.
• Providenciamos um “honesty bar” com bebidas e snacks . As bebidas/snacks consumidas no “honesty bar” precisam de ser pagas em dinheiro em Euros.
• Ficaremos felizes se comprar comida e bebidas durante a sua estadia para trazer de volta à CASA KALU e fornecer-lhe um espaço privado num frigorífico, mas pedimos-lhe gentilmente que consuma comida e bebidas trazidas do exterior nas áreas dedicadas no jardim e nos terraços.
• Temos o prazer de mudar as toalhas a pedido. Por favor contacte-nos, se necessário.
• A limpeza do quarto está disponível a pedido. Por favor contacte-nos.
• Aluguer de casa: limpeza da casa e mudança de roupa de cama são fornecidos após uma semana.. São providenciadas toalhas suficientes para a duração da sua estadia. Para uma mudança extra, cobramos 50 euros. Máquina de lavar roupa disponível.

Mediante pedido, os seguintes serviços adicionais podem ser organizados para si:

• Serviço de táxi e aeroporto
• Serviço de lavandaria
• Aluguer de bicicletas ou carros

Transferência sensata, aceitamos:
Mastercard | Visa | Transferência bancária | Dinheiro

Salas de política de pagamento e cancelamento:

• O pagamento dos quartos tem de ser feito no dia da reserva.
• Cancelamento até 31 dias antes da chegada: reembolso de 50%.
• Cancelamento a partir de 30 dias antes da chegada: não reembolsável
• As taxas de cancelamento serão cobradas no cartão de crédito que forneceu.
• Os cancelamentos devem ser feitos por correio electrónico, indicando o nome e o período reservado.

Política de pagamento e de cancelamento:

• As reservas são consideradas válidas após a recepção de um adiantamento de 50% dos custos totais de aluguer. O saldo deve ser pago 6 semanas antes do dia da chegada. Se a sua reserva for feita no prazo de 6 semanas antes da chegada, terá de pagar o montante total imediatamente. Em caso de cancelamento mais de 6 semanas antes da chegada, 50% do adiantamento recebido será reembolsado. Não haverá reembolso em caso de cancelamento no prazo de 6 semanas antes da chegada. Por conseguinte, recomendamos vivamente um seguro de viagem completo.
• Ao alugar a casa inteira, exigimos um depósito de 500 euros, a ser pago juntamente com o pagamento do aluguer. O reembolso será efectuado no prazo de 14 dias após a partida.